Informacja o prywatności
Tutaj dowiesz się, co dzieje się z Twoimi danymi podczas przeglądania bluz, pisania e-maila i zakupów.
Zaktualizowano:
- Koszyk jest zapisywany w Twojej przeglądarce.
- W sklepie nie są włączone piksele reklamowe ani newsletter.
- Podanie danych potrzebnych do zamówienia nie oznacza zgody na reklamę.
Kto przetwarza dane
Administratorem danych osobowych jest BASS STATION s. r. o., numer identyfikacyjny firmy (IČO) 56025921, Stará spišská cesta 2161/28, 040 01 Košice, Słowacja. Otaku Embroidery jest marką sklepu. Wnioski dotyczące danych osobowych możesz przesłać na embroidery.order8@gmail.com lub pisemnie na powyższy adres.
Telefon sprzedawcy: +421 940 628 899. W sprawach zakupów, zwrotów lub reklamacji prosimy o kontakt przede wszystkim pod adresem embroidery.order8@gmail.com.
Koszyk i dane w przeglądarce
Koszyk korzysta z lokalnej pamięci przeglądarki (localStorage). Zawiera wybrany produkt, kolor, rozmiar i liczbę sztuk. Nie zapisujemy w nim imienia, e-maila ani adresu. Koszyk pozostaje po zamknięciu strony, dopóki nie usuniesz jego zawartości lub danych strony.
Formularz nie wysyła ani nie zapisuje na bieżąco wpisywanych danych kontaktowych i adresowych w pamięci lokalnej. Dopiero przy wysyłaniu prośby, zamówienia lub oświadczenia o odstąpieniu zapisuje daną próbę wraz z danymi osobowymi w sessionStorage. Po odświeżeniu powtarza tę samą próbę. Usuwa ją po potwierdzonym przyjęciu lub jednoznacznym potwierdzeniu braku zapisu; przy niepewnym wyniku pozostaje w sesji. Zamknięcie sesji lub usunięcie danych przeglądarki może uniemożliwić odtworzenie. Wtedy napisz do nas w celu sprawdzenia stanu.
Po zamknięciu paska informacji o prywatności zapamiętujemy w sessionStorage wyłącznie Twój wybór, aby pasek nie pojawiał się ponownie w tej sesji. Ten wybór nie oznacza zgody na reklamę.
Te pamięci służą wybranemu koszykowi i zakupowi, a nie śledzeniu reklamowemu. Możesz je wyczyścić w ustawieniach przeglądarki; usuwa to koszyk lub możliwość odzyskania niedokończonej próby wysłania. Automatyczne uzupełnianie danych może niezależnie zapewniać Twoja przeglądarka.
Gdy do nas piszesz
Przetwarzamy Twój adres e-mail, treść wiadomości i zawarte w niej dane. Celem jest odpowiedź na pytanie lub obsługa zakupu, zwrotu czy reklamacji. Prośby przed zawarciem umowy i wykonanie umowy przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a obowiązki prawne na podstawie lit. c. Inną zwykłą korespondencję przetwarzamy w uzasadnionym interesie udzielenia odpowiedzi i ochrony roszczeń prawnych na podstawie lit. f.
Pocztę przetwarza usługa Gmail firmy Google. Kliknięcie linku e-mail otwiera Twój program pocztowy; samo kliknięcie nie wysyła do nas wiadomości. Nie podawaj danych karty płatniczej, haseł ani niepotrzebnych danych wrażliwych.
Dane do próśb, zakupów i odstąpienia
Przetwarzamy imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres do faktury i ewentualny inny adres dostawy, wybrane produkty i preferowaną dostawę w celu obsługi prośby i zakupu. Dla firm także dane firmy. Dalsze zapisy dotyczą końcowej oferty, akceptacji, dostawy i punktu odbioru, płatności, produkcji, wysyłki i dokumentów. Przy odstąpieniu przetwarzamy imię i nazwisko, e-mail, dane identyfikujące zakup, oświadczenie i czas wysłania oraz przyjęcia. Formularz nie wymaga powodu ani IBAN-u.
Dane wykorzystamy do zawarcia i wykonania umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, obowiązków księgowych i konsumenckich na podstawie lit. c oraz, w stosownych przypadkach, ochrony roszczeń na podstawie lit. f. Obowiązkowe pola są potrzebne do zakupu i dostawy; bez nich nie możemy zrealizować zamówienia. Numer telefonu dla przewoźnika nie oznacza zgody na reklamę telefoniczną.
Zamówienia będą przetwarzane w naszym systemie wewnętrznym. Niezbędne dane dostawy otrzyma wybrany przewoźnik; dane płatnicze przetworzy bank. Dostęp mają osoby upoważnione do obsługi zamówień i księgowości oraz dostawcy niezbędnych usług w odpowiednim zakresie.
Jak długo potrzebujemy danych
Zgodnie ze słowacką ustawą o rachunkowości dokumenty księgowe przechowujemy przez dziesięć lat następujących po roku, którego dotyczą. Nie oznacza to takiego samego okresu dla każdej wiadomości lub zapisu technicznego.
Pozostałe dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi pytania, zamówienia lub reklamacji i ochrony odpowiednich roszczeń prawnych; decydują cel, ustawowy termin oraz ewentualny trwający spór. Okresy przechowywania zapisów technicznych zależą także od ustawień dostawcy hostingu.
Dostawcy i przekazywanie danych
W działaniu usługi uczestniczą OVHcloud, administrator techniczny serwera i usługi poczty Google. Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dlatego nie wskazujemy, że wszystkie dane pozostają wyłącznie na Słowacji lub w UE.
Informacje dostawców o ochronie danych znajdują się pod wskazanymi linkami. Szczegóły dotyczące przetwarzania, dostępu i ewentualnych zabezpieczeń przy przekazywaniu danych można uzyskać, pisząc na nasz e-mail kontaktowy.
Twoje prawa
Na warunkach RODO przysługują Ci prawa dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie. Usunięcie może nie być możliwe w przypadku danych, które musimy zachować z mocy prawa lub na potrzeby roszczeń prawnych.
Na wniosek odpowiadamy zazwyczaj w ciągu jednego miesiąca. Przy złożonym wniosku termin może zgodnie z prawem zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące; o przedłużeniu i jego powodzie poinformujemy w pierwszym miesiącu. Weryfikacji tożsamości wymagamy tylko w niezbędnym zakresie.
Możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej lub właściwego organu nadzorczego w kraju Twojego zwykłego pobytu, pracy lub domniemanego naruszenia. Na stronie nie jest włączone zautomatyzowane podejmowanie decyzji o skutkach prawnych lub podobnie istotnych ani profilowanie reklamowe. Dane zakupowe nie stanowią zapisu do newslettera.